Q1.不用品回収業者を始めたきっかけを教えてください
「以前からお客様より「粗大ゴミを何処で処分したらいいのか」「自身ではゴミの分別ができない」などといったお困りの声をよく耳にしていました。私自身もともと、人の役に立てる仕事をしたいと思っていたことから始めてみようと思ったことがきっかけです。」
Q2.現場スタッフが大切にしていることをおしえてください
「一番はご依頼者様が不安にならないように作業を行うことです。決められた業務を行うだけではなく、お客様1人ひとりとのコミュニケーションをしっかりとり細かな要望にもお応えしていくことを従業員全員が大切にしています。
私たちは作業後にお客様が満足していただくことが一番の喜びです。」
Q3.YRSの強みやオリジナルサービスを教えてください
「一軒まるごとのお片付けや深夜の作業、即日対応や女性スタッフ対応可能などお客様の要望に柔軟にお応えする対応力が強みです。他社では断られてしまった品も、経験豊富な当社なら回収できる場合もあります!
不用品は全て分別不要なので、そのままの状態で私共にお任せください。」
雰囲気が良く素早い
“非常に丁寧に作業していただきました。 女性の方1名、男性の方1名の計2名の方が来られましたが、どちらの方も雰囲気が良く素早い動きであっという間に終了しました。 荷物を運んでもらっている間、1人で照明の取り付けに苦戦していたところ、快くそちらの方も手伝ってくれました。 また機会があれば利用させていただきたいです。”
出典元:くらしのマーケット
(https://curama.jp/disposal/2ttruck/SER419323454/review/)
安心して任せられました
“本日は誠にありがとうございました。 悪天候のなか、江南市の遠方まで来て作業して頂き感謝しております。 予想以上の不用品を嫌な顔ひとつせず、迅速に積み込みして頂きました。 はじめましてのサービス利用でしたが、予約から作業終了まで安心して任せられました。 知人にも不用品で困っている人がいるので、ぜひ紹介させて下さい。”
出典元:くらしのマーケット
(https://curama.jp/disposal/2ttruck/SER419323454/review/)
優しく声掛け
“ありがとうございました(^^) 初めて利用し、不安もある中、スタッフの方々が「大丈夫ですよ!お任せください」と優しく声掛けしてくださり、あっという間に片付きました。 綺麗になり、不安も解消され、気持ちよく引っ越し出来ます♪ 本当にありがとうございました! また機会あらば宜しくお願い致します!”
出典元:くらしのマーケット
(https://curama.jp/disposal/2ttruck/SER419323454/review/)
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