1.遺品整理業・不用品回収業を始めたきっかけを教えてください
この職業を始めたきっかけは、困っている方々の力になりたいと思ったためです。
先輩から遺品整理・不用品回収に関する技術と知識を学びました。そして、自分自身で経験を重ねていくうちに「もっとお客様の細かい要望に応えられるようになりたい」と思い2021年5月便利屋ヘルプレンジャー便利やんを立ち上げました。
業務を行う中で、人との繋がりや作業後にお客様からいただく感謝の言葉、笑顔に触れることができました。とてもやりがいのある仕事だと実感しているため、これからも安心、安全、丁寧な対応・作業で1人でも多くのお客様の力になれるよう精進してまいります。
2.遺品整理・不用品回収で心がけていることを教えてください
些細なことでもお客様のご要望、期待に応えられるように一生懸命作業を行うことです。
「みなさんが笑顔になれるサポート」をモットーにスタッフ一同一丸となり仕事を行っております。
年齢や性別を超えて1人でも多くの方の不安や不満、悩みなど負の感情を解決できるよう、丁寧なヒアリングも心掛けています。
お客様の依頼の先にある要望まで引き出すことで、本当の意味で満足いただけるサービスを提供できるよう努めています。
3.便利屋ヘルプレンジャー便利やんの強みやオリジナルサービスを教えてください
ベテランスタッフが丁寧、親切、笑顔でサービスを格安で提供していることが最大の強みです。
遺品整理や不用品回収を含めた便利屋業務は比較的新しい業種ですので、サービスの流れや料金についてお客様の疑問がなくなるように丁寧にお話しさせていただきます。今までの経験からお客様の気になることは「料金面」ということも熟知しております。
良質なサービスを格安で提供できるよう、努力を積み重ねています。
低価格で助かりました!
見積もりを出してもらった中で一番安かったのでお願いしました。追加料金もなく説明も分かりやすかったです。
丁寧に作業してもらえて大変満足です。また機会があったら依頼したいです。
対応が早かった。
20年程使用した冷蔵庫を引き取ってもらいました。重たくサイズも大きかったので自分達では動かせず困っていましたが、スタッフの方が慣れた様子で素早く作業をしてくれました。助かりました。
お部屋がスッキリしました!
実家の片付けをお願いしました。両親が亡くなってからしばらく放置していたのでホコリやクモの巣などで汚くなっていましたが綺麗に片付けてもらえました。依頼してよかったです。
便利屋 福島生活お助け隊の口コミを書く