【横浜】不用品回収おすすめ10選｜積み放題が安い、即日対応OK
「横浜市から依頼できる優良な不用品回収業者はどこだろう？」
と思っていても、おすすめの不用品回収業者が分からずに困っていませんか？
自分では運び出せない大型家具や家電類、すぐに捨てたい粗大ゴミなどをスピーディに回収してくれるのが不用品回収業者の強みです。しかし、横浜市には無数の業者があるため、自分にぴったりの一社を選ぶのは意外と手間がかかります。
また、高額請求や不法投棄などのトラブルを恐れて、不用品回収業者の利用に踏み切れないという人も少なくありません。そこで今回は、ReLIFEが厳選した横浜市の不用品回収業者を10社紹介します。悪徳業者を避けるポイントや横浜市で理想的な不用品回収業者を選ぷコツなどもあわせてお伝えするので、参考にしてください。
【監修】遺品整理士協会認定 遺品整理士
片山 万紀子
祖父の遺品整理をきっかけに遺品整理や不用品回収に興味を持ち、遺品整理士協会認定・遺品整理士の資格を取得。ReLIFE（リライフ）のディレクターをする傍ら、年間600件以上の遺品整理に携わる。遺品整理を通して「ありがとう」という言葉をいただけることを仕事のやりがいとしています。
横浜市の不用品回収業者10選
横浜市で利用できる不用品回収業者のなかから、ReLIFEのおすすめする10社を紹介します。いずれも見積もりが無料で、スピーディで丁寧なサービスにお客様からの高評価が集まっている業者です。
「女性スタッフが在籍しているので一人暮らしの女性も依頼しやすい」「早朝・夜間も来てくれるので、日中は忙しいビジネスパーソンにもおすすめ」など、各社の特徴を詳しく説明します。
| 不用品回収業者 | 即日対応 | 積み放題プラン※ |
| 不用品回収業アース神奈川 | 〇 | 11000円～ |
| 株式会社ワンツースリー | 〇 | 30000円 |
| すぐ片付け隊 | 〇 | 11000円～ |
| 横浜不用品回収センター | 〇 | 8000円～ |
| 横浜よろずカンパニー | 〇 | 35000円～ |
| CLEAR（クリア） | ― | 14800円～ |
| ニシダサービス | ― | 応相談 |
| エコゼスト | 〇 | 応相談 |
| 第一回収株式会社 | 〇 | 25000円 |
| エコパートナーズ | 〇 | 10000円～ |
※軽トラの積み放題での参考価格となります。（横浜不用品回収センターは一人暮らし不用品プランでの料金です。）
不用品回収業アース神奈川
不用品回収業アース神奈川は、横浜市を含む神奈川兼全域で不用品回収を行っている業者です。不用品1点から家いっぱいにあふれるゴミまで対応しており、最短即日対応が可能です。
自治体では回収できない冷蔵庫、エアコンなどのリサイクル家電の回収も受け付けており、製造後の年数が浅くて状態が良いものは買い取れる場合があります。農具やバイクなども積極的に買い取っているので、「売れるかな？」と思う不用品があったら査定してもらうといいでしょう。
不用品回収業アース神奈川は社員の数が20人と多く、作業の100％を自社スタッフが行っています。プロのスタッフが担当するため現場判断が的確で、臨機応変にお客様の要望に応えています。
| 対象エリア | 横浜市を含む神奈川県全域 |
| 保有許可 | 古物商許可、産業廃棄物収集運搬許可、遺品整理士在籍、他 |
| 所在地 | 神奈川県横浜市港北区新横浜3-19-11加瀬ビル88 №129 |
| 受付時間・定休日 | 8：00～20：00、年中無休 |
| スタッフ人数 | 20人 |
| 損害保険 | 加入あり |
| その他サービス | 不用品買取、遺品整理士、法人向けサービス |
| 支払い方法 | 現金、クレジットカード、PayPay |
| 料金例 | 軽トラック積み放題：11000円～ 2tトラック積み放題：55000円～ 単品回収：テレビ2200円～、ベッド2200円～ |
口コミ
不用品回収業アース神奈川には、次のような口コミが寄せられています。
「電話で依頼してから実際に運び出してもらうまで、終始スピーディに対応してくれました。スタッフの方がとても丁寧で、満足しています」
「社員教育の行き届いている会社だと思います。こちらの都合で不用品の追加をお願いしてしまったのですが、とてもにこやかに柔軟に対応してくれたのでホッとしました」
不用品回収業アース神奈川は作業の全工程を自社スタッフが行う業者で、社員ひとりひとりが責任感を持って作業を進めてくれます。そのため、スタッフの接遇マナーや技術力を評価する口コミが多く見られました。
「真摯でスキルのあるスタッフにお願いしたい」という人には、不用品回収業アース神奈川がおすすめです。
株式会社ワンツースリー
株式会社ワンツースリーは年間1800件以上の不用品回収・買取実績を持ち、アート引越センターの指定業者としても活躍している不用品回収業者です。厳しい研修をクリアした正社員スタッフだけが作業を担当するため、現場での対応力の高さに定評があります。
株式会社ワンツースリーは料金体系が分かりやすいのも魅力で、不用品の量に応じた3種のパックプランを設定しています。パックプランには2階までの階段料金やスタッフ追加料金があらかじめ含まれており、事前の訪問見積もりにより、適切なプランを選択することが可能です。
お客様側の希望で回収品を増やさない限り見積もり後に追加費用が生じないため、「追加請求をされたらどうしよう」という不安を抱かずに作業を頼むことができます。
| 対象エリア | 横浜市を含む神奈川県全域、東京23区 |
| 保有許可 | 古物商許可、産業廃棄物収集運搬許可、他 |
| 所在地 | 神奈川県横浜市磯子区磯子 2 丁目 29 番 30 号 |
| 受付時間・定休日 | 9：00～21：00、年中無休 |
| スタッフ人数 | ― |
| 損害保険 | 加入あり |
| その他サービス | 不用品買取、遺品整理、解体工事、他 |
| 支払い方法 | 現金、クレジットカード、電子マネー |
| 料金例 | 軽トラック積み放題：30000円 2tトラック積み放題：60000円 単品回収：家具・家電等3000円～ |
口コミ
株式会社ワンツースリーには、次のような高評価の口コミが見られます。
「笑顔で丁寧に作業してくれる、すばらしいスタッフさんでした。おかげさまで、快適に引っ越し準備を進めることができました。頼んで良かったです」
「マンションの退去日直前にお願いしたのですが、快く引き受けてくれました。オペレーターも当日のスタッフもこちらの悩みを真摯に聞いてくれる人でした。希望通りの日程に、テキパキ回収してくれたので助かりました」
株式会社ワンツースリーには、スタッフのクオリティの高さを評価する声が集まっています。このことからも、株式会社ワンツースリーはお客様の困りごとに耳を傾けて最適なサービスを提供してくれる業者と言えるでしょう。「急いで片付けを済ませたい」「丁寧な対応をしてくれる業者に頼みたい」という人におすすめの業者です。
すぐ片付け隊
すぐ片付け隊は70000件の相談実績を誇り、「お見積り0円」「追加料金0円」「トラブル0」の3つのゼロ宣言をモットーとする業者です。
他社では追加請求の対象になりやすいエアコンの取り外し料金や梱包費なども、すぐ片付け隊ではあらかじめパックプランの料金に含まれているので料金が分かりやすくなっています。正確な見積もりを行ってから最適なプランを提示するため、見積もり金額以上の追加料金が発生することはありません。
また、すぐ片付け隊では箱型トラックで回収品を運搬するため、荷台の中身を他人に見られず回収することができます。「ゴミを近隣住民などに見られるのが恥ずかしい」という人も、プライバシーに配慮しながら作業してもらえるので安心です。
| 対象エリア | 横浜市を含む神奈川県、東京都、埼玉県、千葉県 |
| 保有許可 | 古物商許可、産業廃棄物収集運搬許可 |
| 所在地 | 神奈川県横浜市泉区和泉町5735-4セイブ4ビル2階 |
| 受付時間・定休日 | 8：00～20：00 |
| スタッフ人数 | ― |
| 損害保険 | 加入あり |
| その他サービス | 不用品買取、ハウスクリーニング、その他 |
| 支払い方法 | 現金、クレジットカード、PayPay |
| 料金例 | 軽トラック積み放題：11000円～ 2tトラック積み放題：33000円～ 単品回収：テレビ3000円～、パソコン3000円～ |
口コミ
すぐ片付け隊には以下のような口コミが寄せられています。
「複数社で相見積もりを取り、一番安かったので依頼しました。安いから追加料金がかかるのでは？ と不安に思っていましたが、本当に見積もり通りの金額で作業してくれたので良かったです」
「重くて運べない家具を処分したくて、見積もりをお願いしました。見積もりに来たスタッフのマナーが良く、料金体系も分かりやすかったので回収してもらうことに。当日の作業員もテキパキしていて、感じの良い人でした。頼んで良かったです」
すぐ片付け隊の口コミには、追加料金なしで高品質なサービスを受けられたことを喜ぶ声が多く見られました。「3つのゼロ宣言」を掲げている通り、すぐ片付け隊は無料見積もりと追加料金ゼロ、トラブルゼロを強みとする業者です。明朗会計で快適に不用品を処分したい人におすすめの業者と言えます。
横浜不用品回収センター
横浜不用品回収センターは、24時間営業で深夜・早朝も応対可能な不用品回収業者です。日中は都合のつかない人でも、自分の都合の良い時間帯に回収してもらうことが可能です。
横浜不用品回収センターではLINEやチャットを活用した問い合わせにも対応しており、お客様の困りごとや質問に迅速に回答するよう努めています。スピーディで親身な姿勢は問い合わせや見積もり時のヒアリング、当日の作業に至るまで徹底されており、中間業者を用いずに責任をもってサービスを提供します。
また、女性スタッフが在籍しているのも横浜不用品回収センターの特色であり、「男性スタッフに家に上がられるのは抵抗がある」というひとり暮らしの女性などにもおすすめです。女性スタッフに頼みたい場合は、問い合わせや見積もりの際にあらかじめ希望を伝えましょう。
| 対象エリア | 横浜市を含む神奈川県 |
| 保有許可 | 古物商許可 |
| 所在地 | 神奈川県横浜市西区戸部本町10−17 |
| 受付時間・定休日 | 24時間 |
| スタッフ人数 | 10人 |
| 損害保険 | ― |
| その他サービス | 不用品買取 |
| 支払い方法 | 現金 |
| 料金例 | 一人暮らし用不用品プラン：8000円～ ファミリー不用品プラン：13000円～ 単品回収：応相談 |
口コミ
横浜不用品回収センターには、次のような口コミが見られます。
「電話してから30分で、即日対応でゴミを回収してもらいました。料金が良心的でスタッフのマナーがよく、女性の私でも安心して依頼することができました」
「LINE見積もりをしてから、当日回収してもらいました。送信していた写真からだいたいの回収費用が分かり、当日の料金も見積もりで提示されていた料金とほとんど変わらず良心的だったので助かりました」
横浜不用品回収センターは即日対応やLINE見積もりなど、お客様のニーズに応える柔軟なサービス体制を整えている業者です。口コミからも、スピーディな作業やLINE見積もりに対する高評価の声が寄せられています。「不用品回収のことで業者に質問したいけれど、なかなか返事が来ないと不安」という人は、迅速なレスポンスを強みとする横浜不用品回収センターに相談してみてはいかがでしょうか。
横浜よろずカンパニー
横浜よろずカンパニーは2003年より不用品回収・買取や便利屋サービスを提供している業者で、地域密着型ならではのスピーディな対応を強みとしています。業者所在地である旭区から横浜18区内まで30分程度で到着できるため、即対応が可能です。
横浜市内は起伏に満ちた坂の多い地形であり、狭い場所に家が立ち並ぶ地域もあるため安全な作業が求められます。横浜よろずカンパニーは横浜市の地理に精通しており、土地柄を理解したうえで大型家具・家電などを運び出しています。吊り作業や家具解体などにも馴れているため、臨機応変な対応が可能です。
さらに、搬出・解体時の人身事故などに対応した最高1億円までの保険に加入しているため、もしものときにも安心です。
| 対象エリア | 横浜市を含む神奈川県、東京都 |
| 保有許可 | 古物商許可、産業廃棄物収集運搬許可、遺品整理士在籍、他 |
| 所在地 | 神奈川県横浜市旭区鶴ヶ峰1-45-1 |
| 受付時間・定休日 | 9：00～18：00 |
| スタッフ人数 | ― |
| 損害保険 | 加入あり |
| その他サービス | 不用品買取、遺品整理、ゴミ屋敷清掃便利業 |
| 支払い方法 | 現金、クレジットカード |
| 料金例 | 軽トラック積み放題：35000円～ 2tトラック積み放題：55000円～ 単品回収：布団1000円～、タンス5000円～ |
口コミ
横浜よろずカンパニーには、次のような高評価の口コミが寄せられています。
「他社では1週間待ちと言われていたところ、横浜よろずカンパニーは直前の依頼でも快く引き受けてくれました」
「地元の業者に頼みたいと思って依頼しました。不用品回収業者に頼むのは初めてでしたが、問い合わせから作業当日までとても丁寧な対応だったので満足です。見積もりに来たスタッフが料金の内訳などを詳しく教えてくれて、料金体系も明確だったので誠実な業者だと思いました」
横浜よろずカンパニーには、迅速な対応や明朗会計への口コミが多く集まっていました。地域密着型の強みを生かして横浜に特化した業者であるため、家の立地条件などの事情で不用品の運び出しに困難さを感じている人は相談してみてはいかがでしょうか。
CLEAR（クリア）
CLEAR（クリア）は関東・関西で不用品回収を営む業者であり、関東ではとくに横浜市を中心に事業を展開しています。CLEARにはベテランの女性スタッフが在籍しているので、事前に希望を伝えれば女性スタッフに不用品回収を頼むことが可能です。
仕分けができずに家中にゴミが溢れている人や、引っ越し前に要らないものだけ選り分けて処分したい人には「選り分け（仕分け）サービス」というCLEAR独自のサービスがおすすめです。選り分け（仕分け）サービスはお客様の指示に沿って家のなかの物品を選り分けて不用品だけを回収するというもので、通帳や印鑑など貴重品の捜索も同時に頼むことができます。作業に立ち会えない場合には、事前に指示をしておけば立ち合いなしでも作業可能です。
| 対象エリア | 横浜・川崎を中心とした神奈川県全域、関東全域、大阪・神戸を中心とした関西全域 |
| 保有許可 | 古物商許可、遺品整理士在籍 |
| 所在地 | 神奈川県横浜市神奈川区菅田町453-1 |
| 受付時間・定休日 | 8：00～20：00、年中無休 |
| スタッフ人数 | ― |
| 損害保険 | ― |
| その他サービス | 不用品買取、遺品整理、ゴミ屋敷清掃、特殊清掃、引っ越し、ハウスクリーニング、他 |
| 支払い方法 | 現金、クレジットカード、銀行振り込み |
| 料金例 | 軽トラック積み放題：14800円～ 2tトラック積み放題：54800円～ 単品回収：家具・家電5000円～ |
口コミ
CLEARには次のような口コミが集まっています。
「片付けが苦手でものを溜め込んでいたのですが、引っ越しすることになりCLEARさんに不用品の処分を頼みました。スタッフさんがてきぱきと仕分けしてくれて、残したいものだけを新居に持ち込むことができました」
「家じゅうゴミだらけで自力ではどうにもならず、片付けてもらいました。良心価格でお願いできて、しかも手際よく仕分けしてから部屋を清掃してくれたので、家が見違えるようにきれいになりました！」
口コミには、CLEAR独自の仕分けサービスに対する満足の声が数多く寄せられていました。お客様の希望に沿って不用品を分別し、不用品のみ処分できるため、片付けが苦手な人や引っ越し前の人におすすめです。
ニシダサービス
ニシダサービスは2006年創業の不用品回収業者で、横浜市を中心に神奈川県・東京都内で地域密着型の事業展開をしています。家具・家電やパソコン、骨董品やジュエリーなど幅広い品目の買取サービスを実施しており、不用品回収と併用すると買取金額を処分費用から差し引くことが可能です。
また、不用品回収だけでなく遺品整理業務にも強いのもニシダサービスの特徴で、遺品整理士が在籍しているため依頼主や故人の想いに寄り添いながら生前整理・遺品整理を進めることができます。
草刈りや家事代行などの便利屋サービスも提供している業者なので、困りごとをまとめて解消したい人の利用にも適しています。
| 対象エリア | 横浜市を中心として神奈川県、東京都他関東一円 |
| 保有許可 | 古物商許可、産業廃棄物収集運搬許可、遺品整理士在籍、貨物軽自動車運送事業届出事業者、他 |
| 所在地 | 神奈川県横浜市都筑区勝田町691-2 |
| 受付時間・定休日 | 7：00～23：00 |
| スタッフ人数 | ― |
| 損害保険 | 加入あり |
| その他サービス | 不用品買取、遺品整理、ゴミ屋敷清掃、特殊清掃、法人向けサービス、草刈りなど便利屋業務 |
| 支払い方法 | 現金、クレジットカード、PayPay |
| 料金例 | 軽トラック積み放題：応相談 2tトラック積み放題：応相談 単品回収：冷蔵庫4000円～、エアコン3000円～ |
口コミ
ニシダサービスには、次のような口コミが寄せられています。
「一軒家いっぱいに荷物があったのですが、数名のスタッフでテキパキと回収してくれました。男性スタッフだけでなく女性スタッフもいて、相談しやすかったです」
「実家の整理を頼みました。想定よりも安い価格で引き受けてくれて、日程調整などでもこちらの都合に最大限配慮してくれたので、ありがたかったです。丁寧で感じのいいスタッフさんばかりで、仕事ぶりにも誠実さがにじみ出ていました」
ニシダサービスの口コミには、迅速で丁寧な対応への高評価が目立ちました。お客様ひとりひとりの要望に真摯に耳を傾け、細やかな配慮をしてくれる業者と言えるでしょう。
エコゼスト
エコゼストは横浜市を含む神奈川県と東京都を対象エリアとして、不用品・リサイクル品の買取業務で多くのお客様に選ばれている業者です。オークション売買に精通した専門家のオークショニアがリサイクル品の鑑定を行っており、希少性や季節に応じた高額査定を実現させています。
骨董品などとくに専門性の高い品物は一度持ち帰ってから詳細な査定を行い、高額査定につながるように適正な鑑定を行います。また、購入から5年以内で状態が良く、保証書や付属品の揃っている製品はとくに高値で売却できる可能性が高まるため、該当する場合にはエコゼストに相談するのがおすすめです。
エコゼストでは、買い値がつかない老朽化した不用品の有料回収も受け付けています。予約が殺到しやすい土日・祝日はスタッフ人数を増やして待機しており、お客様の都合に合わせて不用品回収を依頼することが可能です。階段や間口が狭くて大型家具などの搬出が困難な場合には、熟練のスタッフが解体や吊り作業などを行います。
| 対象エリア | 横浜市を含む神奈川県、東京都 |
| 保有許可 | 古物商許可、産業廃棄物収集運搬許可 |
| 所在地 | （神奈川オフィス）神奈川県横浜市旭区金が谷610-1 |
| 受付時間・定休日 | 9：00～18：00 |
| スタッフ人数 | ― |
| 損害保険 | 加入あり |
| その他サービス | 不用品買取、遺品整理、法人向けサービス |
| 支払い方法 | 現金、クレジットカード |
| 料金例 | 軽トラック積み放題：応相談 2tトラック積み放題：応相談 単品回収：応相談 |
口コミ
エコゼストに寄せられた口コミには、次のような声が多く見られます。
「冷蔵庫と洗濯機を買い取ってもらいました。他社でも相見積もりを取っていたのですが、エコゼストさんは他社より高く査定してくれたので嬉しかったです。買取不可の不用品も回収してもらったので、家が一気にすっきりしました」
「他社で買い取れないと言われたものまで、買い取ってもらえました。電話対応の方も当日作業の方も丁寧で、とても気持ちよくお願いすることができました」
エコゼストの口コミからは、買取サービスへの満足度の高さがうかがえます。高額査定につながるよう企業努力をしている業者であり、スタッフの対応が丁寧なので業者の利用に不慣れな人にも安心です。
第一回収株式会社
第一回収株式会社は横浜市を含む神奈川県と東京都内で不用品回収業を営む業者で、単品回収・積み放題パックともに料金体系が分かりやすいのが特徴です。単品回収の場合は多くの業者が基本料金を別途徴収するのに対して、第一回収株式会社ではすべてコミコミの料金提示をしています。
製造後4年以内の使用可能な家電は買取対象となり、その他の家電も製造後5年以内で壊れていなければ無料回収が可能なケースが多いため該当の家電を処分したい人は問い合わせるのがおすすめです。また、エアコンやパソコンは、壊れていても原則無料で回収してくれます。
相見積もりも積極的に受け付けている業者なので、横浜市にお住まいで複数の業者を検討している人は問い合わせてみてはいかがでしょうか。
| 対象エリア | 横浜市、川崎市、相模原市、東京都の一部 |
| 保有許可 | 古物商許可、貨物軽自動車運送事業届出事業者 |
| 所在地 | 神奈川県横浜市港北区高田西4-23-11 502 |
| 受付時間・定休日 | 8：00～20：00 |
| スタッフ人数 | － |
| 損害保険 | － |
| その他サービス | 不用品買取、遺品整理、法人向けサービス、他 |
| 支払い方法 | 現金、クレジットカード、PayPay他スマホ決済 |
| 料金例 | 軽トラック積み放題：25000円 2tトラック積み放題：応相談 単品回収：ソファ3000円～、ベッドマット8000円～ |
口コミ
第一回収株式会社には、エアコンの取り外しと回収に関する高評価のレビューが多く寄せられています。
「エアコンの取り外しと回収をしてもらいました。駐車場から家まで上り坂で持ち運びが大変だったと思うのですが、快く作業してくれて見積もり通りに無料で回収してくれました」
「エアコン複数台の取り外し・回収を依頼しました。スタッフふたりがかりでテキパキと作業をしてくれました」
第一回収株式会社はリユース可能な一部家電を無料で回収する業者で、とくにエアコンの無料回収が人気となっています。一般社団法人日本リユース・リサイクル回収事業者組合の加入業者であり、環境に配慮しながら不用品を処分したい人にぴったりの業者と言えるでしょう。
エコパートナーズ
エコパートナーズは不用品回収のみならず、買取サービスにも力を入れている業者です。無料で出張査定を行い、買取に至らなかった場合も出張費などの料金が発生しないため安心して見積もりを頼むことができます。
ワンルームから一軒家規模まで不用品の量を問わず回収・買取を引き受けており、リユースの可否により買取、無料引き取り、有料回収の3つの区分を訪問したスタッフがその場で行って査定します。
さらに、エコパートナーズでは不動産事業も展開しているため、引っ越しや部屋探しなども依頼することが可能です。困りごとを一社でまとめて解消できるので、不用品回収と一緒に引っ越しを進めたい人にも適した業者と言えます。
| 対象エリア | 横浜市を含む関東全域 |
| 保有許可 | 古物商許可、一般廃棄物収集運搬許可、産業廃棄物収集運搬許可、遺品整理士在籍、他 |
| 所在地 | 神奈川県横浜市中区不老町1-2-1 中央第6関内ビル6F |
| 受付時間・定休日 | 10：00～19：00、水曜定休 |
| スタッフ人数 | － |
| 損害保険 | － |
| その他サービス | 不用品買取、不動産事業 |
| 支払い方法 | 現金、クレジットカード |
| 料金例 | 軽トラック積み放題：10000円～ 2tトラック積み放題：20000円～ 単品回収：冷蔵庫5000円～、エアコン8000円～ |
口コミ
エコパートナーズには次のような口コミが集まっていました。
「急いで処分したかったので、すぐ来てくれて助かりました。スタッフの仕事もすばやくて、マナーもよかったです」
「電話対応のスタッフが丁寧で、見積もり料金も想定内だったのでその場で回収を頼みました。訪問前にリマインドの連絡をしてくれて、信頼感がある会社でした」
エコパートナーズは最短30分で訪問可能な業者で、「不用品をすみやかに処分できて助かった」という声が多く見られました。丁寧で誠実な対応にも定評があるので、「詳しく説明を聞いて、納得してから業者を選びたい」という人にもおすすめです。
横浜市の不用品回収の特徴
横浜市は神奈川県の県庁所在地で、人口約377万人の大都市です。1859年の横浜港の開港以来、国内外の文化・産業の集う海外との玄関口として発展し続けてきました。
横浜市への観光客数は年間2900万人を越えており（2022年時点）、横浜みなとみらい21地区を始めとして魅力的な商業施設や観光資源が充実しています。横浜‐東京都間は鉄道で30分前後とアクセスも良好で、東急東横線や横須賀線など6種類の路線が横浜と都内をつないでいます。
ザ・タワー横浜北仲やプラウドシティ日吉レジデンスなどの大規模マンションが数多く建つ横浜市は、ファミリー世帯に人気の街です。そのため、3～4月の新生活シーズンや年末年始などには家庭内の不用品を処分しようと考える人が増え、業者への依頼が殺到する可能性が高まります。
不用品回収業者に依頼する予定の人は、希望通りの日程で回収してもらうためにも早めに業者に予約しておきましょう。
横浜市で不用品回収業者を選ぶポイント
横浜市内で不用品回収業者を探している人は、次の6つのポイントをチェックしましょう。
1．対象エリアに横浜市が入っている
2．必要な許可を取得している
3．事前に見積もりを出せる
4．料金が相場の範囲内
5．説明が分かりやすく、マナーがよい
6．損害賠償保険に加入している
それぞれのポイントについて解説します。
1．対象エリアに横浜市が入っている
不用品回収業者を選ぶ際には、まずは家の住所地が対象エリアの範囲内かどうかを確認します。
業者によって全国展開していたり、横浜市内の一部地域のみ対応していたりと対象エリアはさまざまなので、問い合わせる前に業者のホームページでチェックしておきましょう。
事務所ではなく、事業所や倉庫が家に近い業者を選ぶのもポイントです。回収先までの移動距離が短いと業者がガソリン代や移動時間を省くことができ、「早くて」「安い」回収につながるからです。
事務所だけが横浜市内にあり、倉庫は隣の横須賀市にあるというケースもあるため、事業所や倉庫の住所地も確認しておきましょう。
ちなみに、対象エリア外でも回収を引き受けてくれることもあるため、「少し遠くてもこの業者に頼みたい」という場合には問い合わせることをおすすめします。
2．必要な許可を取得している
不用品回収でのトラブルを避けるためには、必要な許可を取得している業者を選ぶことが欠かせません。法律に従って経営している業者を選ぶことが、悪徳業者を回避することにつながるからです。
＜不用品回収に関わる許可＞
・古物商許可：不用品の買取ができる
・一般廃棄物収集運搬許可：家庭ゴミの収集・運搬ができる
・一般貨物自動車許可：引っ越しの家具運搬と同時に不用品回収する際に必要な許可
実際にはこれらすべてを持っている必要はありません。たとえば、引っ越しを伴わないなら一般貨物自動車許可は不要です。
また、一般廃棄物収集運搬許可は自社で取得できなくても、一般廃棄物収集運搬許可を所有する他業者と提携していれば問題ありません。一般廃棄物収集運搬許可は市区町村が行うもので、すでに許可業者の数が足りている市区町村では新規業者が取得できないため、一般廃棄物収集運搬許可を持っていない業者が多いのが実情です。
しかし、不用品を買い取るために必須の許可である古物商許可については、所有しているほうが業務の幅が広くなるため安心です。
3．事前に見積もりを出せる
実際に不用品を回収してもらう前に、きちんと見積もりを出してくれる業者に依頼することも大切です。正確な見積もりを出さずに作業を始めてしまう業者は、作業後に高額請求してくる可能性もあるため注意しましょう。
見積もりを出すためには、回収品目の種類や数を把握する必要があります。とくに実家の遺品整理のように品目が多い場合には、事前に業者が家に来て「訪問見積もり」を行なわなければ正確な見積もりは出せません。階段作業の有無や不用品の種類などをきちんと把握してもらわないと、予期せぬ追加料金が発生して見積もりより高額になるリスクが高くなります。
さらに、見積もりを口頭で伝えるだけではなく、見積書を書面やメールで発行してくれる業者を選ぶことが大切です。不用品回収も契約の一種であり、口頭だと「言った・言わない」のトラブルにつながりやすくなります。
＜見積書でチェックすべき内容＞
・業者と利用者の名前・住所・電話番号
・業者の担当者の名前
・契約した日付
・「作業一式」などではなく内訳がきちんと書いてあるか
・内訳には品目ごとの基本料金や車両費、人件費、買取品目の見積もり価格などが書かれているか
・階段費用や吊り作業などのオプション費が漏れていないか
これらの内容を確認し、漏れがあれば契約前に修正してもらいましょう。
4．料金が相場の範囲内
料金が相場の範囲内にある業者を選ぶと、失敗を避けることにつながります。相場の範囲内ならば、適正価格で仕事をしている業者と判断できるためです。
相場をかけ離れた高額請求をしてくる業者を選ばないのは当然ですが、安すぎる業者も避けたほうが安全です。激安や無料を売りにする業者に頼むと、当日に高額な追加料金を請求されたり、コスト削減のために不法投棄などの違法行為を働かれたりする危険があります。
相場価格を見極めるためには、最低3社の相見積もりをとって比較しましょう。
神奈川県の不用品回収業者の料金相場
目安として、横浜市での不用品回収業者の料金相場をお示しします。
＜横浜市の不用品回収料金相場＞
・軽トラック積み放題：9,800円～
・2tトラック積み放題プラン：39,800円～
・単品回収
・冷蔵庫：4,500円～
・エアコン：4,000円～
・家具・家電：500円～
実際の回収費用は、家具・家電の大きさや状態などによって幅があります。たとえば、状態がよくてリユース可能な物ならば、業者側が買い取って全体の費用から相殺してくれる場合もあるのです。
そのため、自分のケースでの適正費用を正確に把握するには、訪問見積もりが不可欠です。
5．説明が分かりやすく、マナーがよい
見積もりの内訳やオプションサービスの詳細などを、丁寧に説明してくれる業者を選ぶと安心につながります。優良な業者はサービスの品質を上げれば自社の成長につながると理解しているため、スタッフの教育も行き届いています。
一方で、コスト削減を最優先にする悪徳業者は、スタッフを教育するゆとりがないため対応がずさんです。問い合わせや見積もりの時点でマナーが悪いような業者は、企業としての信頼性が低いため避けることをおすすめします。
6．損害賠償保険に加入しているか
業者を選ぶ際には、損害賠償保険に加入している業者を選ぶこともポイントです。正確には「請負業者賠償責任保険」といい、作業や工事などの請負作業を行なう業者が作業中に物や壁を壊したり、誰かにけがをさせたりしたときなどに保険金が支払われます。
搬出時にマンションの共用廊下やエレベーターを傷つけてしまった際など、万が一のトラブルが起きても保険で対応できるため安心です。
優良な不用品回収業者の選び方｜初めてでも失敗しない5つのポイントをプロが解説
横浜市で不用品を無料処分する方法
捨てたいものの品目やサイズによっては、無料で捨てられる場合があります。横浜市で不用品を無料処分する方法について解説します。
横浜市の無料回収を利用
30センチ未満の金属製品と、50センチ未満の金属以外のゴミは自治体の一般ごみとして無料で処分できます。「燃やすごみ」「燃えないごみ」など横浜市のルールに従って、分別してから捨てましょう。
不用なリチウムイオン電池や小型充電式電池は、市庁舎などに設置された回収缶に 投入することができます。パソコンやスマートフォン など電池・電気で作動する製品は、スーパーマーケットや公共施設に設置された小型家電回収ボックスに投入できるサイズであれば無料回収が可能です。投入口は30センチ×15センチなので、持ち込む前にサイズを確認しておきましょう。
横浜市で無料回収されない不用品
引っ越しなどで大量に発生した「一時多量ゴミ 」は横浜市では回収できず、自分でゴミ処理場に持ち込むか一般廃棄物の許可業者に依頼するように市のホームページに明記されています。
テレビ、エアコン、洗濯機、衣類乾燥機、冷凍庫、冷蔵庫は家電リサイクル法の定めにより、無料・有料を問わず自治体では回収できません。また、小型家電回収ボックスに投入できない大型のパソコンは、市で無料回収してもらうことは不可能です。
不用品を無料処分する方法
まだ使える製品はジモティーに登録して、引き取り手が見つかれば無料で処分することができます。製造後5年以内の家電やアンティーク家具などはリサイクルショップや買取業者が買い取ってくれる可能性があるため、査定に出すのもおすすめです。
しかし、引き取り手のない不用品は有料で処分するしかありません。街中を巡回しながらスピーカーで「なんでも無料で回収する」とアナウンスしている廃品回収車は、利用しないようにしましょう。廃品回収車は無許可営業の可能性が高く、回収したあとで不法投棄をしたり海外に不正輸出をしたりといった問題行動を起こす場合があるためです。
無料処分と言って集客しながら、実際には回収してから高額な費用を請求 してくる悪質な業者もおり、国民生活センターも 廃品回収車を利用しないよう注意を呼びかけています。
横浜市の不用品回収でよくある質問
横浜で不用品回収業者選びの際によくある質問をご紹介します。
不用品回収業者とのトラブル回避法・対処法
トラブルは2つのポイントで回避、対処できます。1つ目は悪徳業者に関わらないことで、2つ目は正しい行動をとることです。
見積書では「なににいくらかかるのか」を具体的に記載してくれる不用品回収業者を選びましょう。また、万が一に備えて「もしものときの対処法」も知っておくとさらに安心です。
「ぼったくりにあったかも？」と感じたら消費生活センターに相談しましょう。電話番号「188」に発信すると消費生活センターに無料で相談でき、解決策をアドバイスしてもらえます。悪徳業者に恐喝や押し買い、盗難などの犯罪行為をされた場合は、すぐに警察署に通報します。
自治体の粗大ゴミ回収・自己搬入のほうがいい？
横浜市では200円～1500円で戸別収集・持ち込み処分を受け付けており、捨てたいものの数が少なく自力で運び出せる場合には自治体で処分する方が安く済みます。
しかし、戸別収集は手続きに手間がかかり、とくに年末年始などは1か月以上予約が取れない可能性があります。持ち込み処分でできる場所は横浜市内では鶴見資源化センター、長坂谷ストックヤード、神明台ストックヤード、栄ストックヤードの4箇所のみ で、いずれも事前予約が必須です。
「今すぐ捨てたい」「捨てる際の手間を省きたい」といった場合には、民間業者に依頼することをおすすめします。
＜不用品回収業者への依頼に向いているケース＞
・重たくて自分で運び出せない。
・今すぐ処分したい。
・ゴミを分別する手間を省きたい。
・捨てたいものが大量にある。
・エアコンや洗濯機など、自治体では引き受けていないリサイクル家電を捨てたい。
自己搬出の可否や緊急性などによって、自治体の処分と民間業者を使い分けるのがおすすめです。
一括見積サイトと業者サイトはどう違うの？
インターネットで閲覧できる不用品回収業者のホームページには、「一括見積サイト（ポータルサイト）」と「自社サイト」の2種類があります。これらの差は一見すると分かりづらいのですが、自分に合った業者を選ぶには違いをおさえておく必要があります。
一括見積サイトと自社サイトの違い
| 一括見積サイト | 自社サイト | |
| 概要 | 運営会社が業者の情報を取りまとめ、複数社から見積もりをもらうスタイル | それぞれの不用品回収業者が、独自に作成したサイト |
| メリット | 複数の業者を一度に比較できる | 仲介がなく、直接業者に問い合わせられるので話が早い |
| デメリット | 一括見積の直後に業者からの電話やメールが鳴りやまずに迷惑することも。 業者が運営に支払う手数料込みで料金設定するため、見積もりが高くなりやすい。 |
他社と比較するには、それぞれの自社サイトで問い合わせなければならず手間がかかる。 |
このように、一括見積サイトと自社サイトにはそれぞれメリット・デメリットが存在し、自分のニーズに合わせて使い分ける必要があります。
業者選びに不安がある人は、一括見積サービスとはひとあじ違うReLIFE（リライフ）をおすすめします。
横浜の不用品回収はリライフへ
不用品回収業者をお探しなら、ぜひReLIFEへお問い合わせください。
リライフは年間6000件以上お問い合わせいただく、不用品回収や遺品整理の総合サイトです。
一括見積サイトの様に複数社から電話がかかってくることはございません。
お住まいのエリアや内容に合わせて最適な不用品回収業者を選定させていただきます。
選ばれる理由
不用品回収・遺品整理のReLIFE（リライフ）はお客様一人ひとりにぴったりの不用品回収業者を紹介します。電話や問い合わせフォームでお客様の希望と条件をお伺いして一番合う加盟店を紹介するスタイルなので、一括見積サービスは行っていません。
一括見積サービスを利用すると、登録直後にいくつもの業者から電話やメールが殺到して驚く人も多いものです。しかし、ReLIFEの紹介サービスは厳選した一社に取りつぐため、不必要な業者とコンタクトを取る必要がありません。
匿名見積もりも可能なので、ぜひお気軽にご利用ください。
お客様との約束
お客様に安心・快適にサービスをご利用いただくため、ReLIFEはお客様に「3つの約束」をしています。
＜ReLIFEとお客様との3つの約束＞
1．お客様の秘密を厳守します
2．厳選した許可業者だけを紹介します
3．お見積・相談は無料です
氏名や住所、電話番号や作業時の周囲への配慮など、ReLIFEはお客様の個人情報やプライベートを厳重にお守りします。
ReLIFEが紹介するのは古物商許可や一般廃棄物収集運搬許可などを保有した、不用品の回収・遺品整理に求められる知識を備える業者だけです。お客様一人ひとりのニーズに寄り添い、適切な業者をご紹介します。
訪問見積もりも無料、概算料金を聞きたいだけという人もお気軽に、お電話またはお問合せフォームでご相談ください。
お問い合わせの流れ
ReLIFEでは、次の流れで不用品回収を行ないます。
1．お問合せフォームまたは電話でご相談
ホームページのお問合せフォームまたは電話からお問い合わせください。
2．コールセンターによる希望確認
エリアや回収したい品目などをお伺いします。
3．最適な専門業者を紹介
お伺いした条件をもとに、ReLIFE加盟店からぴったりの不用品回収業者とおつなぎします。
4．横浜の不用品回収業者による見積もり
スケジュールや具体的な品目、回収先の建物の種別などを詳しくお伺いして、概算料金や作業内容をご案内します。納得できれば、予約へとお進みください。比較検討したいときや予算と合わないときには、予約する必要はございません。
5．回収作業・お支払い
横浜の不用品回収業者が予約日にお宅に訪問し、回収作業を開始します。回収漏れやお部屋の傷などがないかご確認のいただき作業完了となります。料金をお支払いいただき、不用品回収が完了となります。
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