1.遺品整理業・不用品回収業を始めたきっかけを教えてください
お客様からご相談を受けたことがきっかけですね。
不用品回収や遺品整理を始める前からリサイクルショップの経営をしていました。
お客様とお話しする中で「家まで引き取りに来てほしい」「売れるものはまだたくさんあると思うけど、自分では進められない」とのご意見をいただくことがよくありました。
お客様のできないことで私に手伝えることはないか…と考えたときに「不用品回収や遺品整理」に出会いました。
訪問先で片付けや遺品整理、買取をするとお悩みを聞くことができます。
ご要望に応えていくうちに、今ではハウスクリーニングや雪かきなどご要望に合わせてさらに幅広いサービスを展開するようになりました。
2.遺品整理・不用品回収で心がけていることを教えてください
笑顔と迅速・丁寧な対応を徹底することを心掛けています。
近頃ではコロナウイルスの影響等で、顔を合わせてのコミュニケーションがとりづらい世の中となっておりますが、お客様と関われる限られた時間を大切にし、気持ちよく利用してもらえるように、スタッフ一同笑顔をモットーに明るくスピーディーに対応しています。
3.合同会社オサナイクリエートの強みやオリジナルサービスを教えてください
当社では、お客様のお悩みを一気に解決するために様々なジャンルの業務に対応しています。
外部は委託せず、自社スタッフで完結できる点が強みです。
定期的に研修で新しい技術を取り入れて、質の高いパフォーマンスを提供しています。
不用品回収や遺品整理はもちろんのこと、ハウスクリーニング・水道のトラブル・害虫駆除や雪かきなども受け付けています。
青森市、弘前市、黒石市、平川市を中心に業務活動を行っていますので、お困りの方はお気軽にご相談ください。
引っ越しの不用品回収
転勤による引っ越しで、初めて利用しました。
引っ越し先の部屋がかなり狭く、家具の配置や不用品の処分に困っており、一括でやって貰えるとのことで速攻依頼しました。運び出すにもエレベーターが無く、階段で大きな家具や家電の運び出しを行わなきゃいけなかったので、到底一人ではできませんでした。
あっという間に作業をしていただき、とても助かりました。不用品の処分と運び出しを頼んだので、それなりに金額が行くかなと思っていたのですが、想定していた額より安く済みました。
家電の回収
10年以上前の冷蔵庫、電子レンジ、洗濯機などを処分してもらいました。リサイクル家電は電気屋さんで買い替えとかではなく、処分だけしたかったので、手続きも面倒で困っていました。
問い合わせからの対応も早く、家電の処分も出来ると言ってもらえたので助かりました。
初めて利用したので少々不安でしたが、説明も分かりやすく、運び出していただいている際の手際、対応共に大変良かったので安心してお任せすることができました。
ありがとうございました!
子供部屋にある二段ベッドの回収をお願いしました。
部屋が狭く、解体するにも重たいのでなかなか片付けれず、新しいベッドを購入できずにいました。
私の姉から、「不用品回収が便利だよ」と聞いて、問い合わせをしたところとっても親切に料金の説明等をしてくださいました。
作業当日も時間通りに対応してくださり、大体30分くらいで綺麗に回収してもらえました。教えてもらえてよかったです。
ありがとうございました。
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