【江戸川区】粗大ゴミの回収料金・持ち込み場所｜安く捨てる5つの方法
江戸川区で粗大ごみを捨てたいけど、「何から始めればいいかわからない」という方も多いのではないでしょうか？
江戸川区の粗大ゴミ回収でよくある悩み
・粗大ゴミの出し方が分からない
・いくらかかるの？有料なの？
・引っ越しで大量の粗大ゴミがでる
この記事では「粗大ゴミを捨てたい」という悩みを自治体のルールはもちろん、民間サービスも含めて解決します。
この記事でわかること
・江戸川区での粗大ごみ回収の申込み方～出し方
・粗大ゴミ回収にかかる料金
・回収以外の粗大ごみ処分方法
記事を読み終えると、自分に合った方法で粗大ゴミが捨てられるようになります。
江戸川区の粗大ゴミ回収
江戸川区では有料の粗大ごみの戸別収集制度があり、手続きをすれば家の前やマンションの集積所まで収集車が粗大ゴミを回収に来てくれます。
・粗大ゴミになる不用品
・粗大ゴミ回収の流れ
・粗大ゴミの処分料金
を具体的にご紹介します。
江戸川区の粗大ゴミとは？
江戸川区では一辺の長さが30㎝を超える大きさの家具や電化製品が粗大ごみに指定されています。
たとえば、寝具、ストーブなどの電化製品、自転車のような金属でできた不用品も規定サイズを超える大きさであれば粗大ゴミとして処分します。
粗大ゴミに該当するのは家庭から排出された粗大ゴミだけで、会社やお店などの事業活動の中で排出されたゴミは粗大ゴミにはなりません。事業ゴミは産業廃棄物集処理業者を通して処分するように決められています。
一辺の長さが30㎝を超えるゴミでも、リサイクル家電やピアノや耐火性金庫などの適正処理困難物は江戸川区では粗大ゴミにはなりません。江戸川区で回収されない大型ごみは不用品回収業者や一般廃棄物収集運搬許可業者に引き取ってもらい処分します。
粗大ゴミ回収の流れ
江戸川区では以下の3ステップで粗大ゴミを回収してもらえます。
① 申し込み予約
② 粗大ゴミ処理券の購入
③ 指定場所へ搬出
申込受付先や粗大ゴミ処理券の購入場所をそれぞれ具体的にご紹介します。
① 申し込み予約
江戸川区の粗大ごみ受付センターに電話またはインターネットで回収の申し込みをします。
電話受付
| 申し込み先 | 粗大ごみ受付センター |
| 電話番号 | 03-6744-5700 |
| 受付日時 | 月曜日から土曜日（祝日含む） 8:00から19:00 |
| 定休日 | 日曜、年末年始（12/29から1/3） |
電話で申し込みを行う場合は、特に月曜日の朝や引っ越しシーズン・年末年始等は混みあうため、午後か別日に電話が推奨されています。
インターネット受付
| 申し込み先 | 粗大ごみ受付センター |
| 受付時間 | 24時間・毎日(定期メンテナンス時を除く) |
※インターネットで申し込みできる数は10個までです。超える場合はお電話にてご予約が必要となります。
※インターネットで受け付けができない品目もあります。
※申込には、メールアドレスの事前登録が必要となります。
年末や引越シーズンは粗大ゴミ収集申し込みが集中し、回収日が先になってしまうこともあります。キャンセルも可能なので、余裕をもって申し込みを行いましょう。
② 粗大ゴミ処理券の購入
粗大ゴミの回収予約が取れたら、江戸川区内の販売店で粗大ゴミ処理券を購入します。
粗大ゴミ処理券の販売先
江戸川区内の「有料ごみ処理券取扱所」の標識のあるお店、スーパーやコンビニエンスストア等で購入できます。
江戸川区では要件を満たしている場合に限り、ごみ処理券の還付を受けることが出来ますが、購入店のレジでそのまま返金というわけにはいかないので、あらかじめ必要な処分料金を確認してから購入しましょう。
粗大ごみ処理券に・氏名または受付番号 ・収集日を記入して、粗大ゴミの見やすい箇所に貼ります。
③ 指定場所へ搬出
予約した回収日の午前8時までに地域や住まいで指定された場所に粗大ゴミを出します。
戸建てであれば道路に面した自宅前、マンションなど集合住宅では粗大ゴミ置き場または入り口付近などわかりやすい場所と指定されています。
江戸川区では日曜日も収集があり、集合住宅では収集場所のカギがかかっていることで収集ができない場合があります。申込み前に「日曜日でも回収可能な場所か」あらかじめ確認しておきましょう。
収集日当日立ち合いの必要はありませんが、おおよその回収時間が知りたいときは収集日前日に粗大ごみ受付センターへ問い合わせましょう。
収集予約日の午前8時までに粗大ゴミを出したにもかかわらず、当日回収されなかった場合は
・回収漏れ
・粗大ごみ処理券の料金不足
・収集日の間違い
などが考えられるので、粗大ごみ受付センターへ電話で問い合わせをして状況を確認しましょう。
収集のキャンセル・日時変更
粗大ごみ回収のキャンセルや日時変更は粗大ごみ受付センターへ連絡します。
電話受付の場合は、受付時間の月～土 8：00～19：00にご連絡が必要です。
インターネット受付の場合は、
品目追加・収集日変更：3日前19：00迄
品目減少・取消：1日前の19：00迄
※収集日当日及び日曜日を除いて日数を起算
締め切り日以降の回収キャンセルは粗大ごみ受付センターへ連絡します。
キャンセル申し込みには受付番号で照合されるので、手元に準備しましょう。
粗大ゴミの回収料金表
江戸川区での粗大ゴミ回収料金は目安として400円～3,200円の間で品目ごとに決められています。
たとえば、ゴルフクラブは5本単位400円、ゴルフバッグ1個400円があり、お持ちの本数によってはゴルフ一式セット（ゴルフクラブ14本とバッグ1個）で1,300円という捨て方の方が安くなります。
品目ごとの料金は江戸川区自治体サイトに記載されています。
江戸川区の粗大ゴミ回収手数料（一部）
| 品目名 | 処分料金 |
| シングルベッド | 1,300円 |
| スプリング入りマットレス | 1,300円 |
| タンス（高さ幅、奥行の合計が165㎝以下） | 400円 |
| タンス（高さ幅、奥行の合計が230㎝以下） | 900円 |
| 学習机 | 1,300円 |
| 自転車 | 900円 |
| ソファ（二人用以上） | 2,300円 |
| スーツケース | 400円 |
| 棚（高さ幅、奥行の合計が330㎝以下） | 1,300円 |
| テレビ台（高さ幅、奥行の合計が230㎝以下） | 900円 |
ベッドとスプリング入りマットレスを江戸川区で捨てるときにはシングルの場合、1,300円と1,300円の合計で2,600円の処分手数料が必要になります。
粗大ゴミ回収の注意点
江戸川区で実施している粗大ゴミ回収では予約が取れていないときや処分料金が不足している時は地域の粗大ごみ収集日であっても回収してもらえません。粗大ごみ収集は予約した方のみが利用できる制度だからです。
また、室内から運び出しはしてもらえないので自身で運び出しができない時には対策が必要です。
江戸川区の粗大ゴミ回収を利用するときには「計画的に決められたルールに従うこと」を念頭において利用しましょう。
粗大ゴミが運べないときの対処法
江戸川区の粗大ゴミ回収を利用したいけれど、室内から回収指定場所まで運び出せない方への対処法を4つご紹介します。
１．江戸川区の運び出しを利用する（利用条件あり）
２．友人や家族に頼む
３．解体する
４．不用品回収業者を利用する
江戸川区の運び出しを利用する
江戸川区では特定の運び出しが困難な方のために運び出し制度があります。
江戸川区の運び出しサービスが利用できる方
・65歳以上もしくは障害者で構成する世帯
・身近の人などの協力が困難で自ら屋内から運びだすことが出来ない方。
上記を満たした方が利用できます。
1回の申込で粗大ごみは3点までですし、引っ越しやリフォーム等による申込は受付してもらえない制度です。
申し込みは粗大ごみ受付センターへ「運び出し希望」の旨を伝えましょう。
問い合わせ先
江戸川区粗大ごみ受付センター
電話：03-6744-5700
友人や家族に頼む
友人や家族に運び出しや解体を手伝ってもらうという方法もあります。
ベッドやタンスなど大型家具でも2名以上いれば室内から運び出して、指定の粗大ゴミ置き場まで持っていけます。
運び出しをお願いするときには「回収日の朝に自宅に来てくれること」を最初に伝えましょう。粗大ごみを出していい時間は当日の朝8:00までと決められていることもあるからです。前日の夜に出すと粗大ゴミの持ち去りや放火被害にあう危険もあります。
解体して、小さくする
自宅で運び出せるくらいまで小さく解体してから小分けにして、室内から運び出す方法もあります。組み立て式家具であれば順番にネジを外すだけで、女性一人でも持ち出せるサイズまで小さくできます。
ただし、マッサージチェアやIKEA家具、婚礼家具セットのように解体することを想定して作られていないときにはバールやのこぎりといった道具が必要です。
もちろん、騒音や床を傷付けるリスクもあります。
不用品回収業者を利用する
江戸川区の粗大ゴミ回収を利用せず、不用品回収業者に室内の運び出しから処分まで任せるという選択肢もあります。
粗大ゴミのサイズや品目に関わらず、不用品回収業者のスタッフが運び出しから積み込み、処分まで責任をもって完結してくれます。江戸川区の粗大ゴミ回収を利用するよりも料金は高くなりますが、土日祝日であっても自分の都合がよい日時に引き取りに来てくれる点も魅力的です。
江戸川区内ではただいま不用品回収の「見積もり」や「相談」も無料で承っています。
ベッド・マットレスが捨てたいのに運べない！タイプ別５つの解決策
江戸川区で回収できないゴミ
粗大ごみ以外にも江戸川区では回収されないゴミがあります。
自治体が提携する業者のトラックへの積み込み作業が難しいことやリサイクル方法が法律で決められていることが理由です。
江戸川区で回収されないゴミ
・家電リサイクル法対象品目
・江戸川区で適正処理困難物に指定されるもの
・事業ゴミ
・大量のゴミ
家電リサイクル法対象品目
家電リサイクル法対象商品は江戸川区では回収でされません。
2004年に家電リサイクル法が施行されてからは、家電リサイクル法の対象製品は粗大ゴミとは全く別のルートでリサイクルされています。
冷蔵庫や洗濯機は重くて回収スタッフの負担になっていたことや有効資源がたくさん含まれていてそのまま捨ててしまうことがもったいないから
家電リサイクル法対象製品
テレビ（ブラウン管式 ・液晶式 ・プラズマ式）、エアコン、冷蔵庫、冷凍庫、洗濯機、乾燥機
家電リサイクル券の書き方と書き損じの対処法/郵便局での購入手順
適正処理困難物
江戸川区ではピアノや耐火用金庫など極端に重いものや、適正処理困難物は回収も処分もされません。
主な理由は
・回収作業員がトラックに積み込めないため
・ゴミ処理施設での適正処理が難しいため
の2点です。
江戸川区の適正処理困難物
自動車（バッテリー、マフラー等の部品も含む）・オートバイ・自動車タイヤ・ピアノ・耐火用金庫・消火器・コンクリートブロック・ガスボンベ類・小型焼却炉 ・長さが1ｍ80㎝を超えるもの（物干し竿やカーペット等） ・太さが30㎝を超えるもの（木の幹等）
江戸川区の自治体で回収されない不用品であっても不用品回収業者なら点数や品目を問わず、設置場所からの引き取りをしてくれます。
事業ゴミ
事業活動に伴って排出されたゴミや不用品は江戸川区のゴミ回収では引き取ってくれません。会社や学校、施設などで出たゴミは事業ゴミという区分になるからです。
事業ゴミは産業廃棄物収集運搬許可を持っている業者に引き取りや運搬、処分を依頼しましょう。
産業廃棄物を正しく処分していない場合、法的に金銭的罰則や制裁があり、重大な違反を行っていると刑事訴追がおこなわれることもあります。今後の事業活動やイメージにも悪影響を与えるので、法律に沿って適切に処分しましょう。
大量のゴミ
江戸川区では大量のゴミを一度に出すことはできません。
通常の回収で一度に出せるゴミの量は袋の場合は45リットル3袋までです。
それ以上出す場合は、臨時ごみとして有料になります。
「追加料金」
・45リットル：1袋につき300円
・70リットル：1袋につき500円
追加料金の支払い方法など詳細は清掃事務所に相談しましょう。
江戸川区管轄の清掃事務所
お住いの地域によって、対象の管轄清掃事務所が異なります。
小松川清掃分室
電話番号：03-3684-6060
【管轄地域】
小松川1から4丁目、平井1から7丁目、中央1から4丁目、松島1から4丁目、松江1から7丁目、東小松川1から4丁目、西小松川町、西一之江1から4丁目、一之江1から8丁目、興宮町、大杉1から5丁目、松本1・2丁目、上一色1から3丁目、本一色1から3丁目、春江町4丁目、西瑞江4丁目（1から4番地、10から27番地）、江戸川4丁目（16番地から25番地）
小岩清掃事務所
電話番号：03-3673-2551
【管轄地域】
春江町1から3丁目、東瑞江1から3丁目、西瑞江3、4丁目（5番地から9番地）、江戸川1から3丁目、4丁目（1番地から14番地）、東小岩1から6丁目、西小岩1から5丁目、南小岩1から8丁目、北小岩1から8丁目、鹿骨町、鹿骨1から6丁目、篠崎町1から8丁目、東篠崎町、東篠崎1と2丁目、西篠崎1、2丁目、南篠崎町1から5丁目、下篠崎町、新堀1と2丁目、瑞江1から4丁目、北篠崎1と2丁目、上篠崎1から4丁目、谷河内1と2丁目、東松本1と2丁目
葛西清掃事務所
電話番号：03-3687-3896
【管轄地域】
春江町5丁目、西瑞江5丁目、江戸川5、6丁目、一之江町、二之江町、船堀1から7丁目、宇喜田町、東葛西1から9丁目、西葛西1から8丁目、中葛西1から8丁目、南葛西1から7丁目、北葛西1から5丁目、清新町1、2丁目、臨海町1から6丁目
粗大ゴミ回収以外で安く捨てる5つの方法
江戸川区の粗大ゴミ回収を利用しなくても粗大ごみを捨てる方法を5つご紹介します。
１．江戸川区の北部粗大ごみ持込施設または南部粗大ごみ持込施設へ持ち込み処分
２．リサイクルショップへ売る
３．フリマアプリやネットオークションで売る
４．ほしい人に譲る
５．不用品回収業者の引き取りを利用
不用品回収業者であれば冷蔵庫や洗濯機のようなリサイクル対象家電も木製家具もまとめて引き取ってくれます。
江戸川区の粗大ごみ持込施設へ持ち込み処分
江戸川区では粗大ゴミを北部粗大ごみ持込施設または南部粗大ごみ持込施設へ持ち込み処分もできます。
収集料金よりも手数料が割安になり、400円のものは無料、900円のものは400円となりほぼ半額で処分できます。
支払い方法は戸別収集と同様で、粗大ゴミ処理券が必要です。
江戸川区の粗大ゴミの持ち込みは、事前に粗大ごみ受付センターに電話またはインターネットで申し込みが必要です。申し込み時に指定した日時に持ち込みましょう。
| 名称 | 北部粗大ごみ持込施設 |
| 住所 | 江戸川区篠崎町2丁目62番17号 |
| 持ち込み可能日時 | 9:00～15:30 年中無休 （年末年始12/29～1/3を除く） |
| 名称 | 南部粗大ごみ持込施設 |
| 住所 | 江戸川区西葛西1丁目10番16号 |
| 持ち込み可能日時 | 9:00～15:30 年中無休 （年末年始12/29～1/3を除く） |
戸別収集に比べると割安で処分することができるので支出が抑えることができます。しかし、粗大ゴミの運搬を自分で行わなければならないため車両を所有していてなおかつ、体力や時間がある方に向いている処分方法です。
1世帯当たり1回で10個まで、年度内3回まで持込が可能です。
本人または同一世帯（同一住所）の方のみが持込めます。
運転免許証、住民基本台帳カード、保険証等などの住所・氏名が確認できる本人確認書類が必要なので忘れないようにしましょう。
リサイクルショップへ売る
家庭で不用になった粗大ゴミをリサイクルショップに売って手放すという方法もあります。リサイクルショップの買取基準を満たしていることが買取の条件にはなりますが、
① 製造から5年未満
② 正常に動く
という2点をクリアできていれば買い取ってもらえる可能性があります。
出張買取ではリサイクルショップのスタッフが自宅まで来て、査定や見積もりをしてくれ、納得いけばそのまま引き取ってくれるため自分たちで室内から運び出す必要もありません。
ただし、ノンブランドのタンス、食器棚、ベッド、マットレスなどの家具の単品買取依頼は断られることの方が多いのが現実です。それは、中古市場での販売が難しいことが理由に挙げられます。
江戸川区のリサイクルショップ
| 店舗名 | 愛品館リサイクル 江戸川店 |
| 電話番号 | 0120-979-765 |
| 受付時間 | 10:00～19:00 |
| 店休日 | 1月1日、12月31日 1月～11月：基本毎週木曜日（祝日は除く） |
| 所在地 | 江戸川区春江町1-1-18 |
| 買取の方法 | 持込買取、出張買取 |
| 買取品目（一部） | 冷蔵庫・洗濯機・エアコン・タンス・ソファ・食器・家庭用電化製品・ベビー用品 |
フリマアプリやネットオークションで売る
フリマアプリやネットオークションを利用して売るという方法もあります。「ほしい人がいれば売れる」という点が、リサイクルショップとの大きな違いです。
極端な話にはなりますが、リサイクルショップでは買取不可とされてしまうような古い婚礼家具であっても、レトロな家具を探している方の目に留まれば売れるのです。
個人間の取引なので価格交渉や梱包、発送など手放すまでに時間も手間もかかりますが、リサイクル活動にもつながります。
メルカリやヤフオクなど利用者の多い媒体を使った方がより多くの人にリーチできるのでおすすめです。
ほしい人に譲る
ほしい人に譲ってしまうのも粗大ゴミの手放し方の一つです。
親せきや友人の中に欲しい人がいないか声をかけることから始めてみましょう。周囲に引き取り手がいないときにはネットの譲渡掲示板「ジモティー」を利用すると、近くに住む方へ幅広く募集できます。
特に3月～4月の引っ越しシーズンでは、「無料ならほしい」という方も増える時期なので、引き取り先も見つかりやすくなるでしょう。
譲るときには配送方法や引き渡し時期などあらかじめ、条件を提示するとお互いにストレスを感じることなく引き渡しが完了します。
不用品回収業者の引き取り
不用品回収業者ならリサイクル対象家電から粗大ごみ、こまごまとして雑貨類や本まで幅広い品目を回収してくれます。
不用品回収は民間のサービスなので自治体の粗大ゴミ回収よりは高くなりますが、
・室内から運び出してくれる
・自分の好きな時間に引き取りに来てくれる
・大量の不用品の処分もまとめて引き受けてくれる
という点で重宝されています。
エレベーターのない団地やアパートの上階、狭小住宅でも室内が傷つかないように運び出してくれるので、一人暮らしの方や自治体の粗大ゴミ回収と時間帯が合わない方には検討する価値のある処分方法です。
悪徳業者に関わらないよう、不用品回収業者選びは慎重に行いましょう。消費者生活センターにも毎年500件以上の相談が寄せられているのが現実です。
優良な不用品回収業者の選び方｜初めてでも失敗しない5つのポイントをプロが解説
江戸川区の粗大ゴミ回収でリライフが選ばれる理由
江戸川区で不用品回収リライフが選ばれる理由は「価格」「早さ」「丁寧さ」の3つです。
不用品の引き取りや処分にもガソリン代や人件費が含まれるので、破格！や激安！とは言い切れないのですが、適正価格で丁寧な接客がじわじわと人気を集めています。とくにお客様から評価いただく3つを具体的にご紹介します。
1．ご相談・見積もり無料
リライフでは江戸川区からの不用品回収のご相談、お見積もりを無料で行っています。
不用品回収業者を利用するときに最も気がかりなことは「料金がいくらになるのかわからないこと」ではないでしょうか？不用品回収はお部屋の状況や搬出経路、お引き取りする品物によって料金は変わってしまうため、品目ごとにいくらと言い切ることが難しいサービスです。
お客様の不安を解消したうえでご利用いただけるよう、作業内容や料金などご相談もお見積もりも無料で承っています。
2．最短30分でお伺い
お問い合わせから最短で30分以内にお伺いすることも可能です。
リライフでは江戸川区周辺を常にトラックが回遊しているため、お問合せをいただいてから早急に手配し、お見積もりや回収作業を行うことができます。江戸川区の粗大ごみ収集では早くても1週間程先になってしまいますが、リライフではお客様の「今すぐ捨てたい！」にご対応できるサービス形態を整えています。
即日回収の都合がつかなかった時も候補日を提示し、お客様のご都合に合わせてお伺いしています。
3．礼儀正しいスタッフ
礼儀正しいスタッフがお客様の元へとお伺いします。
不用品回収はサービス業であるという意識を持ち、お客様の粗大ゴミを回収するだけではなく気持ちよく利用していただきたいという思いがあるからです。
身だしなみや挨拶、言葉使いなど基本的な部分はもちろんのこと、回収した不用品の処分方法や法的知識も熟知したスタッフだけがお客様の接客をいたします。
江戸川区での粗大ゴミ回収事例
不用品回収業者を利用したことがない方へ江戸川区で回収事例をご紹介します。
・料金はいくらくらいかかるの？
・どこからやってくれるの？
など利用のイメージを掴んでいただければ幸いです。
ベッド1台と学習机の回収
お子様が成長され、大きな学習机が必要なくなったのとベッドも古いため処分をしたいとご相談がありました。
お電話口にてお住まいの状況や家電のサイズをお伺いし、お見積もりいたしました。料金に納得いただいたので、ご希望日に予約を入れました。
スタッフが作業いたしますので、お客様には立ち合いのみお願いしました。2階から降ろすため、階段や柱に養生をしてから運び出しを行います。「ベッドと机がなくなるだけでこんなに部屋が広くなるのね」とお客様の顔もすっきりされていました。
| ご依頼先 | 東京都江戸川区 |
| 回収内容 | ベッド、学習机 |
| お時間 | 45分 |
| スタッフ人数 | 2名 |
マッサージチェア、ソファの回収
先日亡くなられたご家族の方が使われていた、電源の入らないマッサージチェアとボロボロのソファを処分したいのですが、できますか？とご相談を受けました。
お電話にて、大体の大きさや品番を伺ったのでご料金のご提示をすんなり行うことが出来ました。ご納得いただき、そのまま最短のお日にちでご予約させていただきました。
サイズもお伺いした大きさでしたので、追加代金が発生することもなく回収作業はすんなりと終わりました。「マッサージチェアは重たいのにこんなに早く運べてしまうのですね」と驚かれましたが、ベテランのスタッフが伺いますので、ご安心ください！！
| ご依頼先 | 東京都江戸川区 |
| 回収内容 | マッサージチェア、ソファ（3人掛け用） |
| お時間 | 15分 |
| スタッフ人数 | 2名 |
雛人形、市松人形、五月人形の回収
7段飾りの雛人形と市松人形、五月人形が押し入れを占領していて処分をしたいけれどどうやって処分をしていいのか悩んでいますとのご相談がございました。
回収後に人形供養もできますのでとお話ししたところ、いつでもいいのでお願いをしたいとご依頼を受けました。お客様のご都合がいい日に予約しお伺いしました。
あっという間に運び出し、作業は終了です。「なくなるとすっきりするけど、なんだか寂しくもなりますね」とおっしゃっていました。
ご自身でも、神社などにお人形を持っていき供養をしてもらい処分することも可能ですが、なかなか時間が合わないケースや、思い入れがあり処分まで至らないケースの方がよくいらっしゃいます。今回のように思い切ってお願いをすると、思いのほか簡単に処分することができたと感じられるかもしれませんね。
| ご依頼先 | 東京都江戸川区 |
| 回収内容 | 雛人形、市松人形、五月人形 |
| お時間 | 30分 |
| スタッフ人数 | １名 |
粗大ゴミ回収の口コミ
リライフ東京で粗大ゴミ回収のご依頼いただきましたお客様からの口コミを掲載しています。
婚礼家具｜金庫｜学習机｜マッサージチェア｜冷蔵庫｜洗濯機｜ベッド｜タンス｜仏壇
【監修】遺品整理士協会認定 遺品整理士
片山 万紀子
祖父の遺品整理をきっかけに遺品整理や不用品回収に興味を持ち、遺品整理士協会認定・遺品整理士の資格を取得。ReLIFE（リライフ）のディレクターをする傍ら、年間600件以上の遺品整理に携わる。遺品整理を通して「ありがとう」という言葉をいただけることを仕事のやりがいとしています。