Q1.遺品整理・不用品回収業者を始めたきっかけを教えてください
「便利屋業務を始めてから20年になりますが、その中でお客様から不用品の処分をどこに頼んだらよいか分からないというご相談が多いです。分からずに適当に選んだ不用品回収業者から高額な料金を請求されたというケースもよく聞きました。
その料金が正しいかの判断ができず、言われるままに支払ってしまう方もいらっしゃるかと思います。正しいサービスを少しでもリーズナブルに提供したいと思い20年間頑張り続けています。」
Q2.現場スタッフが大切にしていることをおしえてください
「今、一番気を付けていることはコロナ対策と身だしなみです。
私たちの仕事はお客様のお宅へお伺いし、見積りや回収作業をさせていただく接客業です。マスクの着用や検温、手洗い・消毒などできる限りコロナ対策をしています。お客様に不安や不満を与えないために身なりに清潔感を意識しています。」
Q3. 特急ホームサービスの強みやオリジナルサービスを教えてください
「沼津市に店舗を構える地元密着型の不用品回収・遺品整理業者ですので、双方のスケジュールが合いましたらお問い合わせいただいたその日のうちにお見積りにお伺いできます。
見積り金額や作業内容に納得いただけましたら、そのまま作業することもできます。
また、遺品整理ではお客様の希望された家具、家電の配送も致します。」
元ゴミ屋敷の住人です
元ゴミ屋敷の住人です。
急遽転勤が決まり、2週間後には部屋を明け渡さなければならなくて依頼しました。会社の寮で、私がゴミ安きに住んでいることはばれたくないので、できるだけ人目に付かないように作業していただきました。
当日立ち会いはできなかったのですが、帰ってきたらすっきりとしていて、安心しました。
後日ハウスクリーニングもお願いして、臭いや汚れも綺麗にしていただけたので会社にはばれませんでした。
本当に助かりました。
助かりました!!!
自宅に友人が遊びに来ることになったのですが、私の家がゴミ屋敷状態でしたので、お願いしました。
どうしたらいいか分からなくなってしまっていたので、回収や処分などすべてお願いできるのは本当に助かりました。
ブランド物だけは残してほしいと伝えていたので、それらはきちんと分けて置いておいてくれました。コロナ対策も万全というところも選んだ決め手です。
ありがとうございます
両親が介護施設に入る為、タンスや食器棚の回収をお願いしました。洋服やバッグもまとめて引き取っていただけきありがとうございます。
今までの経験からこれからの遺品整理のアドバイスもいただけて参考になりました。ありがとうございます。
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